TheDecantPlace Spedizione
Su TheDecantPlace, siamo orgogliosi di consegnare campioni di profumo agli appassionati di fragranze in tutto il mondo — in modo sicuro, affidabile e trasparente. Che tu viva in Europa o altrove, garantiamo che il tuo ordine sia imballato con cura e spedito tempestivamente.
📦 Imballaggio Sicuro e Discreto
Ogni campione viene travasato in flaconi neutri e riposto in robuste scatole da spedizione. In questo modo, la consegna arriva intatta e protetta — anche per le spedizioni internazionali a lunga distanza.
🚚 Spedizioni Internazionali Affidabili
Collaboriamo con i corrieri più affidabili, tra cui Deutsche Post, DHL, DHL Express, Hermes e GLS.
Elaborazione: Gli ordini completati e pagati dopo le 11:00 (ora tedesca) saranno elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo, aggiungendo un giorno ai tempi di consegna stimati. Gli ordini effettuati dopo le 11:00 del venerdì saranno spediti il lunedì successivo, con i tempi di consegna adeguati di conseguenza.
Ritardi: Anche se ci impegniamo per la massima velocità, si prega di notare che eventi imprevisti come procedure doganali, scioperi o periodi di alta stagione possono occasionalmente influire sui tempi di transito. Ti ringraziamo per la comprensione.
🕒 Opzioni di Spedizione
A seconda della destinazione, offriamo:
Spedizione Standard: Conveniente, ideale se hai tempi di consegna flessibili.
Spedizione Express: Gestione prioritaria per ricevere i tuoi campioni più velocemente.
Tutte le opzioni includono cura e professionalità nella gestione del pacco.
Non spediamo direttamente alle Packstation o Packfiliale. Spediamo esclusivamente agli indirizzi privati.
⚠️ Importante: Accuratezza dell'Indirizzo e Consegna
Per garantire una consegna corretta, ti preghiamo di seguire queste linee guida:
Identificazione: Assicurati che il nome del destinatario sia chiaramente esposto sulla tua cassetta postale o sul citofono.
Esattezza dell'Indirizzo: Ti preghiamo di controllare che l'indirizzo sia completo. Non possiamo rimborsare le spese di spedizione originali per i pacchi che ci vengono restituiti a causa di indirizzi errati, incompleti o non consegnabili.
Costi di Ritorno: In caso di "Ritorno al Mittente" dovuto a un errore del cliente (indirizzo errato o mancato ritiro), il costo diretto della spedizione di ritorno addebitato dal corriere sarà detratto dal rimborso.
Nota Speciale per i Clienti in Italia
A causa delle specifiche politiche di consegna di Poste Italiane, raccomandiamo vivamente di utilizzare il loro servizio gratuito PostePlus. Questo servizio ti permette di gestire le date di consegna e assicurarti che il pacco venga ricevuto al primo tentativo.
Tieni presente che se un pacco ci viene restituito perché non è stato ritirato o l'indirizzo era inaccessibile, le spese di spedizione non sono rimborsabili e verranno applicati i costi di ritorno come previsto dalla nostra policy. Utilizzare PostePlus è il modo migliore per evitare questi addebiti extra.
📩 Mancata Ricezione dell'Ordine
Ti invitiamo a monitorare costantemente il tracking della spedizione. Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi previsti, ti preghiamo di comunicarcelo il prima possibile. Anche se i tuoi diritti legali rimangono invariati, informarci tempestivamente ci permette di aprire un'indagine con il corriere e aumenta le possibilità di localizzare o reindirizzare con successo il tuo pacco.
❤️ La Nostra Dedizione Verso di Te
Dall'accurato travaso manuale alla consegna finale, il nostro team lavora con diligenza per garantire che la tua esperienza sia perfetta. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale.
Scopri il modo più comodo e sicuro per esplorare nuove fragranze con TheDecantPlace — spedizioni globali con un servizio professionale. Il tuo prossimo profumo preferito è a portata di click.