Algemene voorwaarden
04/02/2026
Welkom bij TheDecantPlace.com. Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u een juridisch bindende overeenkomst aan. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Algemeen & Updates
1.1 TheDecantPlace.com biedt een platform voor parfumwaaiers om handmatig overgegoten parfumstalen (decants) te kopen, uitsluitend voor olfactorische evaluatie. Wij verkopen geen originele flessen op ware grootte.
1.2 Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken. Wijzigingen treden in werking bij publicatie. Voortgezet gebruik van de site duidt op acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
2. Affiliatie, Authenticiteit & Aard van de Goederen
2.1 Wij zijn niet gelieerd aan, geassocieerd met of gesponsord door parfummerken, ontwerpers of handelsmerkeigenaren. Alle merknamen en logo's blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend ter identificatie gebruikt.
2.2 Alle stalen zijn afkomstig uit originele parfumflessen die zijn gekocht bij erkende retailers. Authenticiteit is gegarandeerd.
2.3 De stalen worden handmatig gevuld in neutrale, steriele verstuivers. Originele flessen of designverpakkingen zijn niet inbegrepen.
3. Productgebruik & Juridische Disclaimer
3.1 Uitsluitend voor olfactorisch gebruik: In overeenstemming met de EU-regelgeving met betrekking tot overgegoten producten, worden onze stalen uitsluitend verkocht voor olfactorische verkenning (beoordeling van de geur).
3.2 Wij raden het aanbrengen van deze stalen op de huid of kleding niet aan, aangezien het geen originele, in de fabriek verzegelde cosmetische producten zijn. Gebruik buiten de olfactorische evaluatie is op eigen risico en verantwoordelijkheid van de gebruiker.
4. Prijzen & Betaling
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in Euro (EUR).
4.2 Wij accepteren betalingen via kaart en bankoverschrijving.
4.3 Prijzen staan vast op het moment van afrekenen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen voor toekomstige bestellingen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
5. Verzending & Levering
5.1 Wij verzenden wereldwijd. Levertijden zijn indicatief en variëren per bestemming.
5.2 Internationale Bestellingen: Klanten buiten de EU zijn verantwoordelijk voor alle douanerechten, invoerbelastingen of lokale kosten.
5.3 Leveringsrisico: In overeenstemming met de EU-wetgeving blijft het risico van verlies of beschadiging bij ons totdat u (of een door u aangewezen derde) de goederen fysiek in bezit neemt.
5.4 Mislukte levering (Fout van de klant): Indien een pakket naar ons wordt geretourneerd (Return to Sender) vanwege een onjuist/onvolledig adres, of het niet afhalen van het pakket bij een afhaalpunt:
De oorspronkelijke verzendkosten worden niet gerestitueerd.
De werkelijke kosten van de retourzending die door de vervoerder in rekening worden gebracht, worden in mindering gebracht op uw definitieve terugbetaling.
Indien u om een hernieuwde verzending verzoekt, zijn nieuwe verzendkosten van toepassing.
5.5 Zichtbaarheid: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat hun naam duidelijk zichtbaar is op de brievenbus of deurbel.
6. Belangrijke Opmerking voor Klanten in Italië
Vanwege de specifieke leveringsprocedures van Poste Italiane raden wij ten zeerste aan om de PostePlus-service te gebruiken. Met deze gratis service kunt u leveringsvensters beheren. Let op: als een pakket naar ons wordt geretourneerd na een mislukte leveringspoging waarbij de klant onbereikbaar was of het adres ontoegankelijk was, zijn de bepalingen in Clausule 5.4 (niet-restitueerbare verzendkosten en in rekening gebrachte retourkosten) van toepassing.
7. Herroepingsrecht & Retourzendingen
7.1 Herroepingsrecht van 14 dagen: Volgens de EU-wetgeving heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te annuleren.
7.2 Hygiëne-uitzondering: Op grond van Artikel 16(e) van Richtlijn 2011/83/EU is het herroepingsrecht niet van toepassing op verzegelde goederen die na levering zijn ontzegeld en die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne. Daarom:
Wij accepteren alleen retourzendingen voor stalen die volledig verzegeld en ongebruikt zijn.
Indien de verzegeling is verbroken of het staaltje is gespoten, wordt er geen restitutie verleend.
7.3 Retourprocedure: Neem binnen 14 dagen contact met ons op om een retourzending te starten. U dient de goederen binnen 14 dagen na uw melding terug te sturen. De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
7.4 Terugbetalingen: Wij verwerken uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen (onder voorbehoud van aftrek van verzend-/retourkosten indien van toepassing).
8. Beschadigde of Onjuiste Artikelen
8.1 Inspecteer uw bestelling bij ontvangst. Indien een artikel beschadigd of onjuist is, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen met fotografisch bewijs.
8.2 Hoewel wij meldingen binnen 48 uur op prijs stellen (voor verzekeringsdoeleinden), blijven uw wettelijke garantierechten met betrekking tot defecte goederen geldig onder de EU-wetgeving.
9. Beperking van Aansprakelijkheid
9.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van de producten. 9.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot allergische reacties als gevolg van gebruik van het product in strijd met de instructie voor "olfactorisch gebruik" in Clausule 3.1.
10. Intellectueel Eigendom
10.1 Alle inhoud op TheDecantPlace.com is ons eigendom. Ongeautoriseerde reproductie is verboden.
11. Toepasselijk Recht
11.1 Op deze voorwaarden is het recht van het land waar TheDecantPlace.com is geregistreerd van toepassing, onverminderd dwingende wetgeving inzake consumentenbescherming in uw land van verblijf.